Integritetspolicy

Din integritet är viktig för oss. Denna policy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter.

1. Personuppgiftsansvarig

serene-point är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
E-post: [email protected]
Adress: Storgatan 45, 114 55 Stockholm, Sverige

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi samlar in följande personuppgifter när du använder våra tjänster:

• Namn
• E-postadress
• Tjänstval och preferenser
• Information du delar med oss under sessioner

3. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

• Fullgöra avtal: För att kunna leverera de tjänster du bokat
• Kommunikation: För att kontakta dig angående bokningar och uppföljning
• Berättigat intresse: För att förbättra våra tjänster

4. Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att fullgöra de ändamål som beskrivs i denna policy, eller enligt vad som krävs enligt lag.

Bokningsinformation sparas i upp till 24 månader efter avslutad tjänst.

5. Delning av personuppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utan ditt samtycke, utom när det krävs enligt lag.

6. Dina rättigheter

Du har följande rättigheter enligt GDPR:

• Rätt till tillgång – du kan begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse – du kan begära att felaktiga uppgifter korrigeras
• Rätt till radering – du kan begära att dina uppgifter raderas
• Rätt till begränsning – du kan begära att behandlingen begränsas
• Rätt till dataportabilitet – du kan få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända – du kan invända mot viss behandling

7. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Läs mer i vår cookiepolicy.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring.

9. Ändringar i policyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy. Eventuella ändringar publiceras på denna sida.

10. Kontakt

Om du har frågor om hur vi hanterar dina personuppgifter kan du kontakta oss på [email protected]

Senast uppdaterad: 2026-08-13